Sedemnásťročný športovec zo západného Slovenska zažil nepríjemné prekvapenie po krátkej taxikárskej jazde v Bratislave. Pri presune z autobusovej stanice na Mlynských nivách do Dúbravky si taxikár za cestu dlhú necelých desať kilometrov vypýtal neuveriteľných 82 eur. Skúsenosť nahnevaných rodičov mladého športovca sa objavila na známej facebookovej stránke Nekŕmte nás odpadom.
Nejasná komunikácia a zavádzajúce praktiky
Incident sa odohral v čase, keď sa mladý športovec ponáhľal z autobusovej stanice Nivy na tréning na zimnom štadióne v bratislavskej Dúbravke. Keďže mal pri sebe iba 20 eur v hotovosti, vodičovi pred nástupom položil otázku, či táto suma postačí na zaplatenie cesty. Taxikár odpovedal, že 20 eur určite stačiť nebude, navrhol však platbu kartou. Na ďalšie otázky chlapca ohľadom predbežnej ceny za jazdu nereagoval a uviedol len, že to všetko vyriešia na mieste.
Po príchode do cieľovej destinácie bol mladík sumou 82 eur šokovaný. Pretože na jeho platobnej karte nebol dostatok finančných prostriedkov, vznikla nepríjemná situácia. Takto vysokú sumu totiž cestujúci očakávajú skôr pri dlhých medzimestských trasách, ako napríklad z Nitry do Bratislavy.
Neprehliadnite
Podozrivá sadzba a chýbajúca licencia
Rodičia po kontakte s vodičom zistili, že jeho cenová politika je viac než neštandardná. Podľa jeho slov svoju taxislužbu bežne účtuje sadzbou sedem eur za kilometer, ku ktorej ešte pridáva paušálny poplatok desať eur za nástup do vozidla. To v praxi znamenalo, že sa jazda kratšia než desať kilometrov vyšplhala na výsledných 82 eur.
Rozhorčení rodičia taktiež zistili, že daný taxikár nemá aktuálnu a platnú živnosť, ako vyplýva z verejne dostupného živnostenského registra. Na základe zistenej informácie sa preto rozhodli podať oficiálny podnet na Slovenskú obchodnú inšpekciu (SOI). Taxikár ich napokon aj sám odkázal na túto inštitúciu v prípade nespokojnosti s cenou.
Upozornenie pre spotrebiteľov a cestujúcich
Rodina športovca verí, že medializácia prípadu pomôže varovať ďalších zákazníkov pred obdobnými praktikami. Svojím prípadom chcú prispieť k tomu, aby bol trh taxislužieb regulovaný spravodlivo a aby boli cestujúci chránení pred neprimeranými cenami i nelegálnymi prevádzkovateľmi. V prípade dokázaného protiprávneho konania hrozí vodičovi pokuta alebo ďalšie sankcie zo strany príslušných úradov.
